（简答题）
简述电信产品品质差异的多变性特点。
答案解析
简述电信产品的替代性特点。
简述电信产品的不可感知性特点。
简述电信产品的不可储存性特点。
简述电信产品生产与消费在时间上的同一性特点。
（判断题）
电信产品具有不可储存性和复杂性。
（多选题）
电信产品作为服务产品具有的特点包括。（）
（填空题）
由于电信产品的（）、（），以及（）的特点，决定了电信产品的分销渠道长而宽。
（单选题）
电信产品作为服务产品的特点，说法错误的是（）。
