（多选题）
电信产品的不可储存性是由其哪两个特点所决定的（）
答案解析
（简答题）
简述电信产品的不可感知性特点。
（判断题）
电信产品具有不可储存性和复杂性。
（填空题）
由于电信产品的无形性、不可存储性以及生产与消费在时间上的同一性等特点的作用，电信企业的产品销售以（）较为普遍，而且分销渠道短。
电信产品的不可感知性主要表现在哪些方面？
服务的不可储存性使服务产品的（）矛盾显得格外突出。
简述服务基本特征中的不可储存性。
简述电信产品的复杂性特点。
简述电信产品品质差异的多变性特点。
