A对
B错
（判断题）
功能服务是基础，心理服务使服务水平提高。
答案解析
（单选题）
心里服务是服务功能具有诱导力是服务的（）因素。
美容师应刻苦钻研，不断吸取国内外同行的先进经验，使自己的服务水平不断提高。
功能服务是心理服务的基础，是服务的（）因素。
心理服务是服务功能具有诱导力是服务的（）因素。
良好的心理服务会使服务层次上升。
美甲服务中，按摩是很重要的，它能使顾客放松、有（）。
（填空题）
以其（）为消费者提供的服务称为功能服务。
美容师的（）是美容院为客人提供的功能服务。
