（填空题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：管理制度健全，有考核，（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，业务资料配置到位，内容修改及时。
（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站应进出站通道流线清晰，有管理措施。
（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。
（填空题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安全制度健全有效，安全管理职责明确，能满足（）需要。
（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，营运进款结算准确，票据、现金入柜加锁，及时解款。
（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，各工种按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准。
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量规范》对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车有何管理规定？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度（），跟径（）。
