（1）指定退货。
对停售封存或供货商要求下架的出版物，接到停售或下架的通知后，要及时向库房及各所属门市发出下架退货通知，并做好退供货商或报废的后续处理准备。
（2）主动退货。
关注出版物的销售动态、经常查看库存备货结构，对滞销、积压或临近退货期限的出版物及时向库房或门市发出退货建议单，并做好与供货商的协调工作，确保退货的顺畅进行。
（3）控制退货
控制退货率，以减少运行成本，提高经营效率。
（简答题）
进货人员做好退货工作的主要内容有哪些？
正确答案
答案解析
略
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简述进货人员做好退货工作的主要内容。
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退货比例=退货÷进货×100%。
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收集、阅读出版物目录，了解主管类别的出版信息，是进货流程的第一步，也是做好进货工作的重要一步。
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调查和分析市场需求是较高层次的活动，是进货信息工作的重要内容，每个出版物发行单位都应建立信息收集和反馈机制，迅速准确地将有关出版物的数据提供给进货人员。
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出版物盘存前的准备工作程序有哪些？详述其主要内容。
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进货谈判是完成进货任务的一项重要的基础工作，也是进货人员的一项基本的能力要求。
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经销是出版物发行单位按订货数量向出版物所有者进货、销售、可退货的购销形式。
