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(单选题)

员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()

A反应评估

B学习评估

C工作行为评估

D结果评估

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准,比如增加产量、提高生产力和产品质量等。

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    某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:

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