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(多选题)

11698企业客服类业务主要产品有哪些?()

A产品防伪查询

B客服信息查询

C产品和业务促销信息查询

D会议召集

EWEB自助管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。

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    中国联通呼叫中心业务中的“企业客服”业务是什么?

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    融合业务统一账号受理渠道包括:营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。

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  • (判断题)

    可在营业厅现场也可以拨打公司客服人工热线10010通过验证客户密码信息后办理停机业务,停机业务24小时内生效。

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