餐饮从业人员应该具备的业务素质是:
1)服务态度。要用热情、主动、耐心、周到的服务态度去接待每一位宾客。
2)语言艺术。即要用语礼貌、语气委婉、应答及时、语速适中。
3)文化知识。餐饮从业人员应具有广阔的知识面,这是个人专业素质的最直接的体现,也是餐饮服务水准最基本的体现。
4)应变能力。即有应变事态变化的能力。
(简答题)
谈谈餐饮从业人员应该具备哪些业务素质?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
做一名合格的餐饮从业人员应具备基本的()、业务素质、()和()。
(简答题)
饭店餐饮部从业人员的职业思想素质有哪些?
(单选题)
餐饮服务人员应具备的思想政治素质是()。
(多选题)
宴会服务人员除需具备一般餐饮服务人员的素质要求外,还应培养()。
(简答题)
谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
(单选题)
()一般由基本操作技能相遇,工作内容、社会内容、社会作用以及从业者所应该具备的素质接近的若干个职位所构成。
(简答题)
饭店餐饮部从业人员端庄的仪表包括哪些方面?
(多选题)
客服人员应该具备的品格素质包括()。
(多选题)
审计监察人员应该具备的素质有()