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(多选题)

客户服务支持管理一般包括(),以及客户普查等功能。

A客户账号管理

B服务品质管理

C服务合约管理

D服务请求管理

E联系活动管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    客户服务支持管理的功能不包括()。

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    现代企业的客户关系管理中,客户分析系统一般包括()。

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    房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。

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    除非(),房地产经纪人员决不能泄露客户隐私以及商业机密,更不能以此牟利,应该替客户严守秘密。

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    客户看楼一般会带什么类型的人员()

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  • (单选题)

    下列部门中,()负责为客户到房地产交易中心办理房地产权过户、合同登记备案,以及协助客户办理有关商业贷款、公积金贷款申请手续等。

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  • (单选题)

    ()是客户关系管理的核心。

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  • (单选题)

    客户接待与业务洽谈,首先树立良好的客户意识,不包括()。

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  • (多选题)

    现代企业的客户关系管理系统由()等构成。

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