(单选题)
服务员是通过为旅游者提供各种服务、设施和物品来满足人们的精神消费、()消费以及物质消费的重要。
A文化
B环境
C生理
D娱乐
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
服务质量好的标志是能为顾客提供使人心情舒畅的服务态度、高于他人服务技巧和规范而优雅的服务方式。
(单选题)
优惠供应是利用顾客的()心理,通过向顾客让利或提供特殊项目的优质服务,以扩大饮食销售的一种方式。
(单选题)
饮食企业的()就是以尽可能少的人力、物力的消耗,为顾客提供优质食品和优质的服务,取得最佳的经济效益。
(单选题)
“敬业”,就是以主人翁的姿态、热爱旅游事业,乐于为广大旅游者服务,并且以做好本职工作作为自己最大的快乐,即()。
(单选题)
“乐业”,就是以主人翁的姿态,热爱旅游事业,乐于为广大旅游者服务,并且以做好本职工作作为自己最大的快乐,即()。
(单选题)
餐饮从业人员烹制的菜点和提供的服务,其(),决定着企业的效益和信誉。
(单选题)
中式面点师制作的面点和提供的服务,其(),决定着企业的效益和信誉。
(单选题)
中式面点师制作的面点和提供的服务,其(),关系着企业的效益和信誉。
(单选题)
餐饮从业人员烹制的菜点和提供的服务,其质量的好坏,决定着企业的()和信誉。