（简答题）
网络调研的步骤和方法有哪些？
答案解析
网络广告的主要形式有哪些？
（单选题）
下列哪项不属于网络营销的职能（）。
简述有效口碑营销的基本要素。
电子政务系统的基本结构包括哪些部分？
（多选题）
网络拍卖网站的形式主要有（）。
网络商品直销中消费者可以选择的支付方式有（）
电子商务交易的基本过程有（）
B2B电子交易市场的基本模式主要有（）。
