（多选题）
维护客户关系的原则有（）。
A动态管理
B突出重点
C灵活运用
D专人负责
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
维护客户关系具体的维护方式有（）。
（多选题）
重要客户关系维护的措施有（）。
（多选题）
依据GB/T18664-2002《呼吸防护用品的选择、使用与维护》，呼吸防护用品使用应遵循的原则有（）。
（多选题）
一般客户关系维护的工作重点在于企业品牌的宣传，及通过（）等方式拉近与客户的关系，并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。
（判断题）
一般客户关系维护的工作重点在于企业品牌的宣传，及通过客户参观、电话拜访、服务让利等方式拉近与客户的关系，并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。（）
（判断题）
企业处理客户投诉一般遵循的原则有预防原则、及时原则、责任原则、谨慎原则。
（多选题）
建立客户数据库应遵循的原则有（）
（多选题）
构建利益协调型劳动关系的原则有（）
（多选题）
各项目管理处负责人要维护公司合法权益，按照服务合同约定和政府规定，及时向客户追加服务管理费，追加的内容有（）
