（单选题）
农夫山泉一直强调“农夫山泉有点甜”，这是客户期望管理方式中的（）
A清晰期望
B加强感受
C转移注意
D降低期望
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
月度预测更为强调（）。
（多选题）
根据峰终定律，服务设计强调必须注重（）。
（单选题）
强调品牌在某个产品类别中的领导位置是（）。
（单选题）
卷烟和其他快速消费品一样，消费者强调（）。
（单选题）
服务设计强调必须注重客户峰值时刻的（）和服务过程的终点体验。
（判断题）
服务设计强调必须注重客户峰值时刻的核心需求和服务过程的终点体验。
（单选题）
宣传品牌卖点时，需要对多个卖点进有一个规划，在不同时期强调（）。
（单选题）
许多企业过分强调降低成本、节约费用，以获取短期最大利润，从而忽视了对（）的管理。
（单选题）
问卷设计要求问卷不宜过长，这是因为（）。
