（简答题）
计算机分配货源客户经理怎样细分客户等级？
正确答案
根据四维（业态、星级、类别、业务级别）和五度（贡献度、诚信度、守法度、配合度、重要度）等，将商户业务级别分成十级和五个星级。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
如何消除客户认为客户经理有货源分配权的误解？
（单选题）
终端细分标准作为影响货源投放策略的客户筛选标准，指的是达成投放目标的（）。
（判断题）
对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配，应使用客户价值评估的结果。
（单选题）
在日常客户拜访时，客户经理需了解货源策略属于（）层面的知识把握。
（判断题）
日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中货源策略，如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等，属于卷烟零售客户特性层面。
（判断题）
除了根据不同需要进行客户细分之外，制定货源投放策略还与货源的紧俏程度、品牌的推广策略、当前的市场动销状态等种种因素有关。
（单选题）
对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配，应使用（）的结果。
（单选题）
商定总量是对零售客户日常的（）按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。
（多选题）
卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架，可以根据向零售客户提供的服务项目，如货源供应、货源分配（）等。
