（单选题）
零售客户情感需求是否被满足，常常产生一定影响，主要影响到（）。
A客户忠诚度
B客户配合度
C客户满意度
D客户支持度
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
情感需求不能被满足时，常常在很大程度上影响客户的忠诚度。
（判断题）
客户期望产生于客户需求，是客户对需求被满足程度的预期。
（多选题）
零售客户情感需求包括（）
（单选题）
卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，具体指（）。
（单选题）
卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，主要决定因素是（）。
（判断题）
卷烟零售客户的经营主体是人，因此除了理性需求外还有相应的情感需求。
（单选题）
多渠道进货是零售客户的需求，但违反了（），不应满足。
（单选题）
而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上
（多选题）
重点企业生产的卷烟（），能够更好地满足卷烟零售客户和消费者的需求。
