（填空题）
职业道德是通过（）、（）和（）而起作用。
正确答案
内心信念；传统习惯；社会舆论
答案解析
略
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（判断题）
计算机病毒是能够通过自身复制而起破坏作用的计算机程序。
（单选题）
不属于电信职业道德教育的作用是（）
（单选题）
人们通过职业可以获得（）的社会关系。
（填空题）
电信职业道德的八字方针是（）、（）、（）和（）。
（单选题）
营业人员与客户交谈中，可以通过和些简单的问话引出合适的话题，从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的（）。
（简答题）
《中国电信广东公司员工职业发展管理办法》规定，管理通道晋升主要通过哪些方式进行？
（简答题）
《中国电信广东公司员工职业发展管理办法》规定，专业通道晋升主要通过哪些方式进行？
（多选题）
稽核和库管人员的应遵守的职业道德规范是（）。
（判断题）
讲究服务礼仪是服务人员本人道德修养、文化素质和思想觉悟的外在流露。
