彻底研究顾客的需求；
在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平；
在订货系统中采用最先进的技术手段；
考核评价物流管理各环节的绩效
（简答题）
提高顾客服务绩效的途径有哪些？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
提高领导绩效的途径有：（）。
（单选题）
绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是（）。
（简答题）
测量顾客满意度的途径有哪些？
（简答题）
进行顾客服务绩效评价的指标设计时，如何确定关键的顾客满意指标？
（简答题）
社会资本影响组织绩效的途径有哪些？如何才能有效地管理组织社会网络？
（单选题）
实践证明，提高绩效的有效途径是进行（）。
（单选题）
工作团队是通过什么途径来提高组织绩效的？（）
（简答题）
提高公共事业管理绩效的措施主要有哪些？
（单选题）
企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响
