首页资格考试物流师高级物流师(国家职业资格一级)
(简答题)

说明管理学家麦克格雷戈有关人性假设的"X"理论和"Y"理论。你认为现实中的实际情况应该是怎样的?

正确答案

管理学家麦克格雷戈认为,在X理论框架下,员工被判断为是懒惰的、唯利是图的,对自己的工作毫无兴趣,缺乏主动进取精神;而在A理论框架下,员工是直率淳朴、充满积极性的,在严格的组织结构里,通过系统的培训能够成为训练有素的人。实际的情况应该在二者之间,更偏重于A状态,但远没达到理想的状态。因此,为了保证人心智的一致,能够按照行为规范来工作,有必要用相应的制度法规来约束其行为,这些制度法规主要表现为一系列的评价和激励系统。

答案解析

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