1、保持冷静和镇定，态度如常；
2、在《住宿登记表》上做出特殊记号；
3、安排房间时，将其分配在易于观察和控制的区域内；
4、通知保安部与客房部，并尽快与有关部门联系，进行调查和监控。
（简答题）
办理入住登记发现可疑客人时怎么办？
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
特殊客人入住饭店，可无须办理登记手续。
（单选题）
VIP客人到店后，应引领客人到（）办理入住登记手续。
（简答题）
预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么？
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遇到行动不便的客人入住时怎么办？
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客人入住时，单位用空白支票作为客人押金，结账时，却没带饭店开出的押金收据，怎么办？
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