1、在征得客人同意情况下，为客人提供帮助。
2、为客人安排客房、餐桌，尽量靠近电梯或门口。
3、快速为客人办理入住手续，并提醒客人有需要时，随时通知饭店相关岗位为其服务。
4、对客人进行关注，随时提供细致、周到的服务。
（简答题）
遇到行动不便的客人入住时怎么办？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
发现客人行动不便时怎么办？
（简答题）
办理入住登记发现可疑客人时怎么办？
（简答题）
客人入住时，单位用空白支票作为客人押金，结账时，却没带饭店开出的押金收据，怎么办？
（简答题）
客人入住时要求和以前一样将费用挂入其公司，但其非有效签单人，怎么办？
（简答题）
客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？
（简答题）
客人自称是饭店的协议客人，要求以协议价入住时，如何处理？
（单选题）
客人入住时，客房状况由可租房变为（）房。
（简答题）
团体入住时没有团体签证，怎么办？
（简答题）
在客人办理入住手续时，接待员应如何为其排房定价？
