（多选题）
根据客户等级分类标准，将客户分为了（）。
A大客户
B商务客户
C公众客户
D流动客户
E个人客户
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
根据客户消费目的划分，可以将客户分为（）客户。
（单选题）
根据客户身份的划分，可以将客户分为（）客户。
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根据客户的情绪特征，大致将客户分为9类，以下不属于9类之中的是（）
（填空题）
如果把企业的客户按照业务使用量的大小进行分类，可分为（）客户、（）客户和（）客户。
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常用的电信客户分类方法有：根据客户的消费量划分、根据客户的身份划分、（）。
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在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。
（填空题）
如果把企业的客户按照业务使用量的大小进行分类，可分为（）、普通客户和（）。
