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(单选题)

在客户档案分类方法中()是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。

A按产品线分类

B按交易历史分类

C按客户性质分类

D按客户购买规模分了

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    客户档案可以根据()进行分类。

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    客户档案的分类方法:()、()、()。

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    客户档案分析方法中的地区构成分析要根据一定的时间序列,以及利用至少()年以上的资料,才能客观地反映出客户构成的变动趋势。

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    常用的电信客户分类方法有:根据客户的消费量划分、根据客户的身份划分、()。

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    利用客户档案分析客户构成是一种()、()的档案分析方法。

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  • (简答题)

    客户档案的分类要求是什么?

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    客户档案的分类应有()。

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    客户档案分类时不能()。

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