A有逻辑性
B复合实际
C便于管理
D主观
（单选题）
在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。
答案解析
（填空题）
客户档案的分类方法：（）、（）、（）。
（简答题）
客户档案的分类要求是什么？
客户档案的分类应有（）。
客户档案可以根据（）进行分类。
收集客户信息时，客户的档案文件一般应包含：（）、统计分析资料、（）。
在了解客户需求时，不能（）。
利用客户档案分析客户构成是一种（）、（）的档案分析方法。
收集客户信息时切记千万不能做的事（）
