（单选题）
在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。
答案解析
（填空题）
客户档案的分类方法：（）、（）、（）。
（简答题）
客户档案的分类要求是什么？
客户档案的分类应有（）。
客户档案分类时不能（）。
（多选题）
数据专线接入方式包括（），还可以根据集团客户自身特点进行设计，提供综合接入方案。
根据客户等级分类标准，将客户分为了（）。
常用的电信客户分类方法有：根据客户的消费量划分、根据客户的身份划分、（）。
（判断题）
根据客户的消费量与身份两种方式对电信客户分类。
