A迎宾引导
B礼仪接待
C迎来送往
D公关传播
（填空题）
迎宾礼仪的核心就是要（）。
答案解析
（多选题）
一般迎宾仪式的主要内容是（）
（判断题）
献花仪式一般放在迎宾的主要领导人与客人握手之前进行。
（单选题）
加强（）和文明礼仪宣传教育，是精神文明建设一项重要工作任务，是全社会和各部门的共同责任。
服务礼仪基本理论是服务人员在学习礼仪过程中必须学习的，主要包括（）
（简答题）
涉外礼仪的主要特征是什么？
物业管理礼仪接待工作的主要规程是什么？
商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（）
引导来宾时，引导者最主要的礼仪问题是（）
