（单选题）
确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（）.
A使用质量
B制造质量
C设计质量
D检验质量
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
履行生产制造的质量职能，目的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相一致。（）
（判断题）
以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。
（判断题）
饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。
（单选题）
如果你是公司营销部门的主管，一个顾客打来电话向你反映他所购买的你公司产品出现了一些故障，要求你公司提供维修服务。根据顾客提供的情况，你经过初步判，判断认为该项故障是属于设计的原因，应该由设计部门来处理。在这种情况下，你认为以下做法哪二项是最好的处理方法？（）
（多选题）
客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物，包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面：（）
（判断题）
DFMEA必须由顾客的产品设计工程师提供。
（判断题）
产品设计者必须确保所设计产品在使用过程中没有任何问题。
（单选题）
公司向市场上所有的顾客群提供所需要的所有产品，这种目标市场选择模式属于（）
（单选题）
（）是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来，为其提供解决问题的方法。
