()更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
A认知成果
B技能成果
C情感成果
D绩效成果
正确答案
答案解析
相似试题
(单选题)
()用于了解学员已掌握的知识,它能在培训期间向学员反馈有关信息,考察一段时间内的学习成果。
(单选题)
()是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
(简答题)
[综合分析题]张某是某知名软件公司开发部的高级工程师,自1995年进入公司以来,表现十分出色,每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成,并时常受到客户的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议,调整计划,缩短开发周期,节约开发成本。但在最近的几个月里情况发生了变化,他不再精神饱满地接受任务了,同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成,工作绩效明显下降。开发部新任经理方某根据经验判断,导致张某业绩下降的原因是知识结构老化,不再能胜任现在的工作岗位了。他立即向人力资源部提交了《关于部门人员培训需求的申请》,希望人力资源部能尽快安排张某参加相关的业务知识培训,让张某开阔一下思路。人力资源部接到申请后,在当月即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训、研讨会。一周培训结束回到公司后,张某的状况没有出现任何改变。人力资源部主动与张某进行了面对面的沟通,发现了问题的关键。张某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意,同时认为自己是公司的老员工,不论是工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作,但公司却没有给他晋升的机会。其实导致张某工作绩效下降的真正原因,一是与新任经理的关系不太融洽;二是因为自己没有得到晋升的机会,而不是因为知识结构的老化。请回答:(1)这次培训失败的主要原因是什么?(2)你从这个培训无效案例中得到了什么启示?
(简答题)
在市场的激烈竞争中,企业对员工培训出现了两种情况: 一般比较优秀的企业都有自己的一套培训机制,因为在以人为本的公司里搞高员工的素质,使之能更好地适应工作需要是十分重要的,即使对员工本人来说,往往也会十分看重公司的培训,经过培训的员工身份也会大大提高,有远见的公司把培训当作是留住员工的激励措施和企业的动力之源。 但是,也有很多公司担心培训发生费用增加成本,培训后员工会更多地要求加薪或跳槽,于是不太重视培训,这其实是一种短见,这样只会使员工的素质停留在一个较低水平,喜欢上进的员工由于没有培训可能会更快地离开公司,久而久之,公司只留下一群平庸之辈,企业经营业绩也只能平平而已,甚至破产倒闭。 【思考问题】 请根据以上两种情况分析,回答下面问题: 1.如何去说服后一种情况的企业负责人,使他重视企业职工培训? 2.你准备如何帮助他去规避培训风险?
(单选题)
()主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
(单选题)
在培训评估方法的选择上,一般()多针对员工在接受培训后的态度和行为的改变。
(单选题)
()的结果应以工作说明书的形式准确、规范地表达出来以作为相应的培训标准。
(简答题)
促进培训成果的转化需要创造良好的环境,然而,方园公司在接到张某所在的车间准备送张到西安培训的报告后,公司人力资源部没有给予足够的重视,迟迟才向技术副总汇报,副总说目前生产任务紧张又需要一笔费用,况且公司的技术目前在本行业中还不算落后,不急着去西安培训,实在要培训就在本地高校的电子技术实践室跟班学习,于是,车间送张某培训的意愿就按副总的意见执行了,一个月后,张某经培训回到车间,车间主任因为培训计划的改变,不了解跟班学习的内容,不清楚如何为张某创造有利于培训成果转化的条件,也难以为张某提供就用新技术的工作机会。同时,张某也缺乏同事的支持,个别员工甚至担心张某的新技术的采用会威胁他们的工作安排,而经常劝张某使用使用原有的习惯性的行为和技能。加上,与张某工作本身相关的一些因素,如时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等等致使张某应用培训所学到的新技能。 【思考问题】 1.如果你是方园公司人力资源部的管理人员,面对张某培训成果难以实现的窘境,应着重从哪些方面去营造张某培训成果的转化环境。
(单选题)
王芳1996年到A企业参加工作,当时与该企业签订了3年的劳动合同。到1998年,企业生产经营情况不佳,要安排部分职工下岗,在企业领导集体研究的基础上,提前向工会说明了企业生产经营情况及职工下岗分流意见。王芳于1998年底下岗,进入再就业服务中心,由中心为其缴纳养老、医疗和失业保险费用。王芳在再就业服务中心接受了家政的培训,半年后,通过中心提供的需求信息,王芳成为B公司的家政服务员。