（单选题）
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括（）。
A与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
B与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
C与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。
（多选题）
在沟通的管理方面，物业服务企业与（）等的沟通则是一项长期性的工作，贯穿于物业管理全过程。
（多选题）
在物业管理服务活动中，物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生，沟通的内容、形式、方法是复杂多变的，沟通并无固定模式，一般而言有倾听、（）等方法。
（单选题）
物业服务合同约定以外的服务是一种（）服务。
（多选题）
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）等。
（单选题）
物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（ ）自主约定。
（单选题）
业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务业主支付服务费用的（）关系，是一种真正的民事行为。
（单选题）
从广义上讲，设施设备管理是一种（ ）活动，与使用者或租客的日常活动密切相关。
（单选题）
物业管理是一种有偿服务，它是由物业管理相关人员所付出的各类脑力和体力劳动的凝结，能够满足业主对物业的使用、维护等方面的特定需要，所以说物业管理也是一种（）。
