（简答题）
结合实际阐述如何减少冲突。
答案解析
结合实际论述如何提高领导者的素养。
结合实际，试述我国行政组织绩效如何改进。
结合实际，试述我国行政组织绩效的有关情况及如何改进。
试分析引起群体产生冲突的因素。
结合实际简析构建行政组织文化的意义。
在全球背景下，我国的行政组织文化如何在民族文化和全球文化的冲突中作出选择？
（多选题）
根据冲突发生的方向，可将冲突分为（）
（单选题）
（）是管理冲突的基础。
