(判断题)
网点遇到酗酒闹事者,网点负责人应出面做好引导,劝其离开营业网点,对劝阻无效者,联系公安机关维持营业秩序,保护人员财产安全。视情况,上报上级行服务突发事件应急处理办公室。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
当网点出现酗酒闹事的人员时,网点负责人应出面做好引导.劝其离开营业网点,对劝阻无效者,联系()维持营业秩序,保护人员财产安全。
(多选题)
网点应急管理中酗酒闹事应急预案中,应当()。
(单选题)
客户在网点受到非网点原因的人身伤害时,()应及时出面,主动查看客户伤情,对客户进行安抚慰问。
(判断题)
大堂经理负责网点服务环境管理。做好服务设施、营业环境及网点人员仪表仪容的检查,确保设施运营正常、单证齐备、环境良好、仪容规范。
(多选题)
遇客流激增情况,营业网点负责人应()。
(单选题)
当网点受到示威围攻时,()迅速到场,进行正面劝导,对聚集闹事人员进行法制宣传和警告,开展疏导教育和劝离工作。
(单选题)
遇客流激增情况.营业网点负责人应及时调整营业柜台,(),提高服务效率,满足客户需求。
(填空题)
网点发生重大失实信息传播时,媒体记者访问营业网点,大堂经理应主动热情接待,第一时间报告营业网点负责人及系统内上级机构,由()以统一口径对外发布信息。
(判断题)
网点应明确在应急事件中的具体人员工作安排。如网点负责人、大堂经理或保安都不在现场,网点内其他人员要根据具体情况采取相应的应急措施。()