A.泰国代表团到达芝加哥时美国由于忙乱之中出了差错,又没有仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接泰国客人;
B.泰国客人与美国公司约好的第二天11时在经理办公室会面,但泰国客人等到下午三四点钟了而美国公司始终没有前去接泰国客人。
(题干)
本题共计 2 个问题
泰国某下放机构为泰国一项庞大的建筑工程向美国工程公司招标。经过筛选,最后剩下4家候选公司。泰国人派遣代表团到美国亲自去各家公司商谈。代表团到达芝加哥时,那家工程公司由于忙乱中出了差错,又没有仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接客人。但是泰国代表团尽管初来乍到不熟悉芝加哥,还是自己长到了芝加哥商业中心的一家旅馆。他们 打电话给那位局促不安的美国经理,在听了他的道歉后,泰国人同意在第二天11时在经理办公室会面。第二天美国经理按时到达办公室等候,直到下午三四点钟才接到客人的电话说:“我们一直在旅馆等候,始终没有人前来接我们。我们对这样的接待实在不习惯。我们已订了下午的机票飞赴下一个目的地。再见吧!”
简答题
第 1 题
美国公司断送生意的主要原因是什么?
正确答案
答案解析
略
简答题
第 2 题
假如你是那家美国公司的经理,你应该怎样去做好这次接待工作?
正确答案
如果我是那美国公司的经理,我会在泰国客人到达芝加哥之前,首先复核飞机到达时间,这样可以方便帮客人订好旅馆,然后在泰国客人到达之时,一定要派人到机场迎接客人,接到客人后将他们安排到已订好的旅馆,让他们好好休息,最后和客人约好第二天会面的时间和地点,还要派人去接泰国客人到美国公司,还有就是要宴请客人和欢送客人。
答案解析
略
相似试题
(简答题)
泰国某下放机构为泰国一项庞大的建筑工程向美国工程公司招标。经过筛选,最后剩下4家候选公司。泰国人派遣代表团到美国亲自去各家公司商谈。代表团到达芝加哥时,那家工程公司由于忙乱中出了差错,又没有仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接客人。但是泰国代表团尽管初来乍到不熟悉芝加哥,还是自己长到了芝加哥商业中心的一家旅馆。他们 打电话给那位局促不安的美国经理,在听了他的道歉后,泰国人同意在第二天11时在经理办公室会面。第二天美国经理按时到达办公室等候,直到下午三四点钟才接到客人的电话说:“我们一直在旅馆等候,始终没有人前来接我们。我们对这样的接待实在不习惯。我们已订了下午的机票飞赴下一个目的地。再见吧!”假如你是那家美国公司的经理,你应该怎样去做好这次接待工作?
(简答题)
某医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产的协议。第二天就要签字了。可是,当这个厂的厂长陪同外商参观时,向墙角吐了一口痰,然后用鞋底去擦。这一幕让外商彻夜难眠,结果一口痰“吐掉”一项合作。
(简答题)
某医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产的协议。第二天就要签字了。可是,当这个厂的厂长陪同外商参观时,向墙角吐了一口痰,然后用鞋底去擦。这一幕让外商彻夜难眠,结果一口痰“吐掉”一项合作。
(判断题)
一般而言,在商用名片上,传真号码是必不可少的一项重要内容
(判断题)
破土仪式举行的地点,大多应当选择在工地的中央或某一侧
(判断题)
店员在顾客服务时,未经客人要求,应该尽量不要主动上前向顾客推销商品
(填空题)
在一般情况下,在各式各样的开业仪式中,()都是一项极其重要的、不可或缺的程序。在这个仪式中,最为活跃的是()。