A真实异议
B隐藏异议
C虚假异议
D查询异议
（简答题）
电信客户的购买动机有哪几种？
答案解析
客户信息收集有哪几种方式？
（多选题）
正确辨别客户异议的目的有哪些（）
如何辨别三类不同的客户异议？
异议处理有哪几步？
入户光缆的敷设方式有哪几种？（）
LTE的调制方式有哪几种？（）
公关促销的方式主要有哪几种？
通信机房的接地系统有哪几种设计方式？（）
