（多选题）
客户方面绩效指标主要包括（）。
A市场份额
B客户保留度
C客户获取率
D客户满意度
E客户利润贡献率
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（）。
（多选题）
绩效管理系统总体评估的指标设计的四个方面是（）
（单选题）
平衡计分卡的编制和实施涉及大量绩效指标的取得和分析，容易造成（）方面的障碍。
（单选题）
高绩效工作系统的特点主要有三方面使他区别于传统的工作系统，下列属于高绩效工作系统的特点的是（） ①工人拥有参与基层决策的机会 ②高绩效工作系统中对工人劳动力技能有要求 ③组织有针对高绩效工作系统的激励机制 ④重视客户满意度
（单选题）
学习与成长绩效指标不包括（ ）。
（多选题）
确定关键绩效指标的SMART原则包括（ ）。
（单选题）
学习成长绩效指标不包括（）。
（单选题）
关键绩效指标的层层分解不包括（）
（多选题）
绩效考评指标全权系与考评评价标准包括（ ）。
