（简答题）
简述全面质量管理的4个特点
答案解析
简述临床观察的典型性原则与全面性原则的关系。
简述全面质量管理的概念。
简述全面质量管理的定义、指导思想、特点
简述银行全面风险管理的内容？
（单选题）
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪一项（）
把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标，制定有效的政策与制度，实施持续不懈的质量提升，属于全面质量管理的哪项原则（）
简述医院质量管理的基本原则。
简述我国药品质量监督管理的原则。
