A起身双手递接
B有来有往，回敬对方
C字的正方朝向对方
D接过名片认真看，不忘寒暄
（单选题）
下列关于“名片”叙述不正确的是（）
答案解析
关于电话礼仪，下面描述不正确的是（）
服务礼仪中对男士头发叙述不正确的是（）
（多选题）
以下关于问候的顺序，正确的是（）
关于男士头发长度的要求，以下正确的是（）
关于8步预检法，以下描述正确的是哪一项？（）
以下关于专营店售后客户服务描述正确的是（）
以下哪些是礼仪的特征（）
以下哪种情况适宜使用商务礼仪（）
