（单选题）
客人对饭店、餐厅的投诉，是客人对饭店餐厅工作（）的一种表示。
A肯定
B否定
C支持
D不支持
正确答案
答案解析
客人投诉，说明餐厅的工作中还有需要改进的地方，另一方面也说明是客人支持餐厅工作的一种表示。如果客人看到或者受到并非优质的服务，不向餐厅提出，那么餐厅就不知道自己那些方面需要改进，餐厅应该感谢客人的投诉
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