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(判断题)

人民银行分支机构认为投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致、需要进一步查明具体情况的,在调查情况时,调查人员不得少于两人,并向投诉人、被投诉机构出示工作证件,必要时可以制作调查笔录。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。

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    人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在()内补充材料。

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