(单选题)
饭店开业,就必须按时去完成日常履行事务的工作量是()工作量。
A固定
B变动
C间断性
D特殊
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
饭店开业一年后可申请评定星级,经相应星级评定机构评定后,星级标志有效期是()。
(单选题)
客房日常客用品应能够体现饭店的()并突出其风格。
(单选题)
现代化饭店是一部庞大的机器,每个员工都是这个机器上的部件,每一项工作都需要同事提供支持。要保持这部机器的正常运转,就必须提倡()。
(单选题)
客房部()主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。
(单选题)
客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、丰富的饭店业务知识,()和讲究语言技巧。
(判断题)
对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点,也是客房部日常工作的重要内容。()
(单选题)
就直接作用而言,宾客投诉有利于饭店的()。
(判断题)
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。
(单选题)
各饭店加强对低值易耗品的日常管理措施主要有:专人保管,专人领发;鼓励节约,讲究适度:避免库存积压,防止自然损耗:还应()。