A高傲感
B冷漠感
C亲切感
D卑微感
（判断题）
立体图富有立体感，给人一种直观的感觉，可直接用来生产零件。
答案解析
礼貌接待就是要对客户微笑。
（单选题）
在接待时，切忌给客户留下（）。
接待室要求错误的是（）。
接待室摆放错误的是（）。
业务接待员应按（）制定操作指示。
接待人员出现疲劳，应（）。
接待人员同客户交谈时，要使客户产生（）。
维修人员不可在接待室吃饭。
