（单选题）
如果客人的贵重物品丢失，一般（）不参与现场寻找。
A客人
B服务员
C保安人员
D管理人员
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
按国际惯例，客人遗留物品保存期一般为（），特别贵重的物品可延长半年。
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当客人用电话和信件问询丢失物品之事，客房部一般要在（）之内给予答复。
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前厅为客人提供贵重物品保管服务中，每个保险箱有（）把钥匙。
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客人物品丢失，查找工作应由饭店的管理人员和（）负责。
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凡属客人不慎遗留的物品需要寄去时，费用由（）；如属员工不慎把物品丢失，事后找回而客人要求寄回时，费用由饭店付，但对当事人要做出经济和行政处罚。
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