（单选题）
当客人用电话和信件问询丢失物品之事，客房部一般要在（）之内给予答复。
A半天
B1天
C2天
D3天
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客人住店期间服务包括：问询留言、报刊信件、（）、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
（判断题）
客人反映财物在客房丢失后，应主动帮客人向公安机关报案。
（单选题）
清扫整理客房扫时，尽量不要动用客人物品，尤其是客人的（）类物品。
（单选题）
客房是客人旅途中的家，对他们所携带的贵重物品，客房服务员应提醒客人（）。
（判断题）
在清洁客房时，对于客人的物品，如果已经用完了，可帮客人扔掉。
（简答题）
查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？
（简答题）
检查走客房有无客人遗留物品时，通常检查哪些位置？
（多选题）
在整理住客房客人物品时，下述表述正确的是（）。
（单选题）
如果客人的贵重物品丢失，一般（）不参与现场寻找。
