(单选题)
前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。
A一
B三
C二
D四
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
在饭店中,贵重物品保管服务是由()提供。
(单选题)
客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。
(判断题)
遗留物品领取时如客人等在大堂,可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
(单选题)
按国际惯例,客人遗留物品保存期一般为(),特别贵重的物品可延长半年。
(单选题)
如果客人的贵重物品丢失,一般()不参与现场寻找。
(单选题)
前厅接待服务中,服务员应向住店客人特别说明的责任事项是()。
(单选题)
客房部需在残障宾客抵达前,通常根据前厅部提供的资料,详细了解客人姓名、生活特点和有无()陪同及特殊要求等,以便做好相应的接待服务工作。
(判断题)
当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务。
(单选题)
前厅部负责为客人服务的全部过程,近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段,即:()、客人到店接待服务阶段;客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.