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(多选题)

贵宾离店时的欢送工作都有()

A客房部查房并注意有无遗失物品,及时通知前台

B前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单,并按原定结账方式结账签字确认

C酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外

D在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门,等候贵宾上车

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    离店时,PMS系统会自动提示客人有租借物品未归还。

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    贵宾在店期间的服务都有()

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