（单选题）
华夏银行为个人普通客户提供标准化的服务的通道主要有（）
A柜台、自助设备、网上银行
B自助设备、网上银行、客服中心
C柜台、自助设备、网上银行、客服中心
D柜台、自助设备、客服中心
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
根据华夏银行特点，个人业务主要以中高端客户为深化营销和服务的对象。下列客户不属于中端客户特点的有（）
（单选题）
华夏银行个人外汇买卖业务向客户提供（）
（单选题）
华夏银行员工应为客户提供规范化优质服务，下列没有做到文明服务的是（）
（单选题）
客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以（）为中心，集推销金融产品、传递市场信息、业务拓展于一体，提供全方位服务的一种金融服务方式。
（单选题）
年龄为18岁，收入水平较低，该客户属于华夏银行定位的（）层次的个人客户。
（单选题）
华夏银行注重收集每一个客户以往的信息，根据客户信息，分别为每一个客户提供各自不同的信贷或理财产品或服务，提高客户忠程度，增加每一个客户的购买量，从而确保华夏银行利润增长。是遵循营销中（）
（单选题）
与柜台人员、大堂经理及时沟通客户信息与需求，及时为客户提供服务属于（）。
（单选题）
华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标，挖掘现有及潜在的客户资源，以发卡为手段，针对以下客户群体开展营销工作，不包含（）
（单选题）
未在华夏银行开户的个人客户在华夏银行柜台办理电汇业务，汇款金额为6000元，应收取邮电费（）元。
