（单选题）
合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（）
A“你好，什么事？”
B“你好，你找谁？”
C“你好，华为”
D“你好，我是xx公司的小张。”
E“你好，我是小张，若是设备问题请找华为”
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（）
（单选题）
需要进行查询部门协议，应由部门（）发起，发邮件或者电话至协议管理人员。
（单选题）
华为在工程技术问题管理服务目标承诺中，有如下规定：电话受理时间为：（）
（单选题）
EPMS系统被锁和首页显示账号过期等字样，应第一时间电话通知相关负责人（）解锁和更改密码，并立即电话通知工程师停止使用。
（填空题）
远程服务完成后，如果是问题处理类任务，应通过电话向客户汇报问题处理情况，如客户要求书面报告，还应将《（）》通过EMAIL或传真发给客户维护主管。如果是巡检类任务，必须将《（）》和《巡检报告》作为附件提交。
（单选题）
华为公司与合作单位之间真正开展工程合作是始于（）年。
（多选题）
员工申请便携机补贴的条件（）。
（单选题）
员工参加培训期间（）差旅补贴。
（多选题）
如果用户工程条件不具备，用户坚持开工，可以（）
