A有利生产
B方便生活
C团结互助
D依法处理
E兼顾习惯
（简答题）
物业相邻关系具有哪些特征。
答案解析
业主公约的性质、特点、订立原则。
简述仲裁的基本原则。
（填空题）
在归责原则中，（）居于核心的地位。
简述物业管理法律关系的特征。
（名词解析）
狭义的涉外物业管理民事法律关系
物业管理纠纷的处理方式主要有（）、（）、（）、（）。
（多选题）
物业服务收费应当遵循（）原则
简述业主自治自律原则。
