（1）对具备条件的居民客户，实行电话预约装表接电；
（2）开办节假日、公休日居民用电电话预约服务；
（3）对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务。
（简答题）
营业部门对客户提供哪几项特别服务？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？
（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。
（单选题）
供电服务营业场所为客户提供至少（）种以上的缴纳电费方式
（单选题）
《农村供电营业规范化服务标准》提倡有条件的营业场所，设置（），为客户提供方便快捷服务。
（单选题）
营业窗口提供必要的便民服务。为客户提供用电申请办理进程、（）个月的电费信息查询服务；
（填空题）
营业场所设置（），为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
（简答题）
供电营业规范化服务标准中规定根据各地的不同情况，可按哪几种方式，为客户办理有关用电业务？
（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电职工要坚持（）“人民电业为人民”的服务宗旨，为客户提供忠实、高效的服务，做到让政府放心、领导满意、客户高兴。
（简答题）
《供电营业职工文明服务行为规范》中，对客户服务人员工作中的服装有哪些要求？
