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(判断题)

服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。

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  • (简答题)

    某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 服务员进房清扫有什么规定?

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  • (简答题)

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