（填空题）
客户信用度是指移动公司允许客户（），信用度的评定是根据客户（）；（）；（）；（）得出。
正确答案
可以透支的话费消费额度；月消费额度；交费及时情况；品牌；在网时间
答案解析
略
相似试题
（填空题）
移动通信是指通信双方，至少有一方处在（）状态下进行（）的通信，它包括移动客户之间的通信，以及（）与移动客户之间的通信。
（填空题）
客户应按照与移动公司约定的时间；方式；及时；足额地向移动公司支付移动通信费用。过期未交的款项，自付费日期期满后次日起，客户应按照（）向移动公司支付违约金。
（多选题）
“动力100融合套餐”是中国移动江苏公司推出的面向集团客户的（）的营销方案。
（多选题）
银联卡充值交费业务是指江苏移动的客户通过（）进行充值交费的业务。
（单选题）
在处理梦网投诉过程中，移动公司与各SP必须依据客户优先原则，实行（），建立闭环流程。
（填空题）
客户服务质量是指客户在获取移动通信服务的过程中感受和体验到的（）。如移动通信服务的各种设施及服务人员的（）、（）、穿着、知识水平等等。
（判断题）
移动公司应在承诺时限内为客户开通其申请的服务（双方约定超出此时限的除外），移动公司未及时开通的，应减免客户自申请之日至服务开通期间的该项服务的月功能费。
（判断题）
奖励和回馈是指为回报客户提供的积分奖励计划，以及由此发展的移动通讯产品和服务的其他兑换服务项目。
（单选题）
“就业通”是中国移动通信集团陕西有限公司推出以短信形式为陕西客户提供最新、最快择业信息的一项服务。业务取消的方式是（）
