（单选题）
是仅在提供该项产品服务时须遵守执行的。（）
A服务规范通则
B产品服务细则
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
产品服务细则是对服务规范通则的补充，主要对该项产品服务的（）等做出要求。
（单选题）
使用HX2一机多票金税卡的用户，如果仅在上月20号执行了一次非征期抄税，抄税后继续填开发票直至征期，则征期抄税后在本月进行发票资料查询打印时，利用“所属税期”中的“本期数据”选项查询到的发票资料是指（）开具的发票。
（多选题）
在服务过程中严格执行“五统一”的要求，即（）。
（单选题）
对向顾客提供的各种服务方式的服务流程做出要求（）。
（多选题）
对开票系统顾客提供的服务方式包括（）。
（多选题）
服务单位须为参加培训的每户企业免费提供（）。
（单选题）
服务过程规范对向顾客提供的各种（）的服务流程做出要求。
（单选题）
服务单位应严格执行“一提倡，二必须，三禁止”中的“一提倡”是指（）。
（单选题）
航天信息各服务单位为开票系统顾客提供（）小时热线服务。
